Entregas y Devoluciones

EXPEDICIÓN Y ENTREGA

La solicitud será entregada en la dirección que el cliente indique en el momento de su compra. Legend Majestic no entrega en apartados postales. Los pedidos se enviarán sólo después de la confirmación del pago.

Las entregas se efectuarán de lunes a viernes de 9h a 19h. No efectuamos los envíos en determinados días de fiesta. Sólo podemos cumplir la entrega del pedido si la dirección proporcionada corresponde a una vivienda o tienda en Portugal Continental.

Para solicitar el pedido es necesario asegurarse de que alguien esté en la dirección, ya que este servicio no incluye la programación o el marcado.

Una entrega se considera efectuada con la firma de los recibos de entrega en la dirección acordada.

Es objetivo de Legend Majestic despachar todas las solicitudes en un plazo de 24 horas después de la recepción del pedido, sujeto a verificaciones de seguridad y disponibilidad de inventario.

Cuando un producto tiene la indicación de "disponible", el plazo entre el momento en que efectúa el pedido y la fecha de la entrega del transportista en su domicilio resulta de la combinación de los siguientes aspectos:

Plazo de expedición (24 a 48 horas) = validación del pago + preparación del pedido + entrega del pedido al transportista

Plazo de entrega del transportista. Recibirá la información del inicio de este plazo a partir de la recepción del correo electrónico "Envío de pedido".

Las solicitudes de los fines de semana se procesarán el siguiente día hábil. Para pedidos con origen en PORTUGAL, los productos deberán ser normalmente recibidos en el destino en un plazo de 48 horas. Los pedidos con origen FUERA de PORTUGAL deberán ser normalmente recibidos en el destino en un plazo de 4-8 días hábiles.

Nosotros haremos todos los esfuerzos para entregar dentro del plazo establecido, por lo que no seremos responsables de cualquier perjuicio causado por retrasos en la entrega. Por favor, infórmenos lo antes posible, por teléfono o correo electrónico si no recibe su pedido en un plazo razonable.

Si el pedido nos devuelve como no entregado, vamos a reembolsar el valor de los productos menos los gastos de envío para cubrir los gastos de envío y administrativos.

La tienda online no puede ser responsable por el manejo inadecuado del embalaje por los diferentes servicios de logística. Embalamos todos nuestros productos en embalajes apropiados bien protegidos y deberán llegar en buenas condiciones, si manejados por los servicios de logística de la manera correcta. Al firmar el usuario está aceptando que el pedido llegará en buenas condiciones.

CANCELACIÓN DE LA PEDIDA

La política comercial de Legend Majestic le da el derecho de cancelar su pedido hasta 24 horas. No es necesario dar ninguna justificación para la cancelación. Si desea cancelar su solicitud, por favor, por favor, póngase en contacto con el subtítulo / sms / contactos o por teléfono + (+ 351) 256 305 238/964 951 674.

Si desea devolver el pedido después de recibirla, ésta debe ser cuidadosamente remontada y volver a la siguiente dirección:

LEGEND MAJESTIC LDA

Calle Dr. Henrique Veiga Macedo 14B
4520-215 Santa Maria da Feira, Portugal

Hasta realizar la devolución del pedido para nosotros, debe mantenerla en su poder en buen estado.

Se realizará la devolución del importe referente a los productos cancelados, tras la recepción y verificación de que se encuentran en estado revendible. No reembolsamos ningún cargo por gastos.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

El cliente tiene derecho a 14 días de garantía de devolución de dinero. Si ha realizado un pedido en los últimos 14 días y está insatisfecho con ella por cualquier motivo, póngase en contacto con nosotros en legendmajestic / contactos o llame al Servicio al Cliente en (+351) 256 305 238/964 951 674

Primamos en garantizar que recibe su pedido en perfecto estado. Sin embargo, si sus artículos no se encuentran en condiciones, por favor llame al Servicio de Atención al Cliente: (+351) 256 305 238/964 951 674 dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción de su pedido.

Reemplazamos los artículos del pedido o enviamos el reembolso, según corresponda, pagando los gastos con los gastos de reenvío. Para ello necesitará obtener un comprobante de envío de su servicio de transporte para que podamos reembolsar los gastos de reenvío.

Por favor, contacte con nosotros en subtítulos / contactos o llame al Servicio de Atención al Cliente en el (+351) 256 305 238/964 951 674 para asignar un número de devolución (que deberá incluir en el pedido devuelto) y recibir instrucciones sobre cómo devolver el pedido .